こんにちは営業の大神です!
最近はスタッフのスキルアップのため多く勉強会を行っています。
この間は、メーカーさんを呼んで車いすの選定の勉強会を行いました。メーカーさんはラックヘルスケアさんです。
ラックヘルスケアさんはコアな商品を多く取り扱っており、今回はモジュールタイプ車いすの「Revo」を使っての講習を行っていただきました。
また、別の日にはマットレスのメーカーのタイカさんにも来ていただき体位変換クッションの講習も行っていただきました。
どちらの内容もとても濃く、普段はあまり当たることのないようなケースの対応を学んでいきました。
お客様と日々接する中で同じケースはありませんので、その場での対応力がとても重要になってきます。
そのためスタッフは日々勉強してスキルアップに努めています。
どんな内容が来ても皆で考えて対応していきますので、介護でお困りの方はいつでも介福本舗までお問い合わせください!