メリークリスマス!営業の大神です!
今日はクリスマスイブですね。
街中を周ってるときも楽しそうなカップルや学生さんがたくさんいらっしゃいますね~
いいなぁ~と眺めながらお客様のお宅を周っておりました。
そんな時にちょっと悩ましいことがありましたので今日はそれを書こうと思います。
ある方からお話があり、年末までに退院をしたい方がいるという電話がかかってきました。
詳細は書けませんが自宅で過ごすにはいろいろな環境調整がいるような内容でした。
もちろん依頼があれば、私たちはできるだけご本人様の要望に応えることができるように精一杯頑張らせていただきますし、
もし難しい場合でも希望に近いかたちにしていこうと努力をしています。
ただそこには、ご本人様の思いや、ご家族様の思い。
それにかかわる関係者や事業所などいろいろな思いが入り混じっています。
そんな中で一致団結してご本人様の思いをかなえていける場合もあれば、個人の思いが強すぎてなかなかまとまらない場合もあります。
今日あったお話は後者の方でした。
なかなかお話がまとまらず、時間だけが過ぎていてしまっている状態での依頼でした。
私は福祉用具事業者としてできるだけご希望に沿った提案をしていきますが、できる範囲にも限界があります。
今回はご本人様、ご家族様の要望にすべて答えることは難しい状況でした。
ご本人様が帰れる状況はなんとかできそうですので、あとはご家族様や関係者の方々と打ち合わせをしていかなければなりません。
町中がクリスマスムードの中、そんなことは関係なくとても大変な状況の方々はたくさんいらっしゃると思います。
そんなギャップを感じながら今日一日営業車で周っておりました。
今年は暖冬ですが、寒くなってきましたので皆様もお体に気を付けて年末まで頑張っていきましょう!!